短期入所サービス

当施設の短期入所サービスは、正式には『短期入所療養介護』といいます。在宅で介護をされているご家族さまなどが仕事や用事で介護ができない日ができたり、介護疲れ防止のためにリフレッシュを図りたい時などに、短期入所サービスをご利用いただいております。通称として、ショートステイと呼ばれています。短期入所療養介護でのショートステイでは、専門職がサービスを提供しております。医療が必要な方には、医師の指示・診療、看護師による処置を行っています。機能低下を防ぐために理学療法士および作業療法士がご利用される皆さまに合わせた個別リハビリテーションを提供しています。ご利用される方が住み慣れたご自宅でより長く生活が続けられるよう、介護される方々の負担軽減が図れるよう支援をしております。ご利用できる方は、ご自宅にお住まいの要介護認定（要支援１～要介護５）を受けられた方です。送迎可能範囲であればご自宅と当施設間のご送迎を行っております。

ご入所者さまの１日

みなさまのおおよその1日の流れをご紹介いたします。

7時　起床

ご希望の時間にて起床いただけます。
また必要時は職員がお手伝いさせていただきます。

起床ケア
食前の服薬

7時30分　朝食

皆さんでお食事をお楽しみいただきます。
お食事の前にテーブル消毒をします。
誤嚥や喉詰めがないように見守りをします。

食後の服薬
経管栄養
痰吸引

10時　フリータイム①

この時間帯は、様々なアクティビティにご参加いただきます。
活動を通してみなさまの日々のモチベーションアップにも繋がります。
すべてみなさまおひとりおひとりの身体状況に合わせて、職員が介助を行います。

個別リハビリ
新聞・読書、レクリエーション
入浴
居室でお休み
季節のイベント（期間限定）

12時　昼食

食前後の服薬
経管栄養
痰吸引

13時　フリータイム②

個別リハビリ
新聞・読書、レクリエーション
入浴
居室でお休み
季節のイベント（期間限定）

10時～19時　ご面会

ご家族様・ご友人様のご来訪も可能です。
ぜひみなさまに会いにお越しください。

17時　夕食

食前後の服薬
経管栄養
痰吸引

18時30分　口腔ケア

お食事のあとは、歯磨き・義歯の洗浄を行い就寝の準備をします。

21時30分　就寝

居室でゆっくりお休みいただきます。

料金表

料金表（負担３割）

料金表（負担２割）

ご利用についてQ&A（よくある質問）

ショートステイとはなんですか？

ご自宅で介護をされているご家族の方が介護疲れを防ぐため、またはお仕事やご旅行、冠婚葬祭などで外出される場合などに短期間ご入所していただき施設サービスを利用することができることです。

ショートステイはどのぐらいの期間利用できますか？

要支援・要介護認定で利用可能な期間が変わってきます。
概ね1泊から2週間ぐらいのご利用が多いです。

ショートステイと長期入所ではサービスに違いがありますか？

ご入所中にご提供できるサービスに違いはありませんが、ショートステイは在宅サービスに位置づけられておりますので、ケアプランは居宅ケアマネジャーが担当されるところが大きな違いです。

ショートステイの費用はどのぐらいですか？

要支援・要介護度により変わってきますが、目安として４人部屋のご利用で概ね1日4,000円ほどとなります。

ショートステイでは、オムツは持ち込みですか？

オムツ代は基本料金に含まれているため、当施設がご提供いたします。

ショートステイでは、薬は持ち込みですか？

ご利用日数分の飲み薬や塗り薬、貼り薬などをお持ちください。
緊急時に備えて少し多めに予備があると便利です。

ショートステイでは、車椅子や歩行器などは持ち込みですか？

車椅子や歩行器はご用意できます。ご本人さまのなじみのものをお使いいただくことももちろん可能です。

ショートステイではどんな1日を過ごしていますか？

長期入所の方々と同じサービスをご提供いたしております。

相模原市以外に住んでいても利用できますか？

お住まいの住所地は問いません。
ただし、ご送迎をご希望される場合は送迎可能範囲が決まっておりますので、範囲を超える方は、ご家族さまなどのご送迎や介護タクシーのご利用をお願いしております。

送迎はできますか？

送迎可能範囲内でご入所・ご退所時のご送迎が可能です。ショートステイでもリハビリはできますか？ご希望の方はリハビリテーションを受けることが可能です。

介護老人保健施設とき　短期入所療養介護　

重要事項説明書

１．法人の概要

事業者の名称	医療法人社団　仁和会
主たる事務所の所在地	相模原市中央区相模原４－１１－４
代表者の氏名	伊藤　良仁
電話番号	０４２－７５５－２１３３
ＦＡＸ	０４２－７５５－２１３６

２．施設の概要

施設の名称	介護老人保健施設　とき
施設の所在地	相模原市中央区相模原４－１１－５
介護保険事業者番号	１４５２６８００７２
指定年月日	２００３年３月１日
管理者の氏名	伊藤　良仁
電話番号	０４２－７８６－７７２５
ＦＡＸ	０４２－７８６－７７２６

３．施設の職員体制等

職種	人　　　　　員
医師（うち１人管理者）	1人（常勤兼務1人）管理者1人含む
看護師	14人（常勤専従7人、非常勤専従7人）
介護士	45人（常勤専従28人、非常勤専従17人）
介護支援専門員	2人（常勤専従2人）
支援相談員	3人（常勤専従2人、常勤兼務1人）
薬剤師	1人（非常勤専従1人）
理学療法士又は作業療法士	5人（常勤兼務5人）
管理栄養士	1人（常勤兼務1人）
事務員	2人（常勤専従2人）
調理員	外部委託

（職務内容）

・施設管理者は、施設の業務を統括し執行します。

・医師は、施設利用者の健康管理・療養指導及び診察業務に従事します。

　・看護職員は、医師の指示を受け、施設利用者の保健衛生・日常生活の介護等、看護担当業務に従事します。

　・介護職員は、医師の指示を受け、看護業務を助けると共に、施設利用者の日常生活全般にわたる介護業務に従事します。

　・介護支援専門員は、施設利用者及びその家族に施設サービス計画を作成し、また指導をして要介護認定に関する申請の援助や、処遇上の相談・指導に従事します。

　・支援相談員は、施設利用者及びその家族に対して、生活全般における相談業務を行い、在宅ケア支援機能を有します。

・薬剤師は、医師の指示を受け、施設利用者の調剤並びに薬剤管理指導の業務に従事します。

・理学療法士及び作業療法士は、医師の指示を受け施設利用者に対する機能訓練業務に従事します。

・管理栄養士は、施設利用者の栄養並びに食事の管理、栄養相談の業務に従事します。

・事務職員は、施設における庶務及び経理等の業務に従事します。

・業務員は、施設設備の清掃・管理・利用者の送迎を行います。

４．施設の概要

敷地		１０４２．５９㎡
建物	構造	鉄筋鉄骨コンクリート造　・　８階建
	延床面積	４１７０．２４㎡

（１）居室

居室の種類	室数	面積	１人あたりの面積
個室	２	11.13㎡～11.36㎡	11.13㎡～11.36㎡
２人部屋	２	19.87㎡～35.03㎡	9.93㎡～14.30㎡
３人部屋	２	42.91㎡	14.30㎡
４人部屋	２２	33.57㎡～38.84㎡	8.39㎡～9.71㎡

（２）主な設備

設備の種類	室数	面積	特色
療養室	２８	11.13㎡～38.84㎡
診察室	１	15.52㎡
機能訓練室	１	100.27㎡	入所1㎡・通所2㎡
談話室コーナー	５	77.84㎡	入所0.5㎡以上
食堂	５	308.14㎡	入所2㎡以上
一般浴室	１	64.35㎡	３Ｆ設置
機械浴室	１	42.00㎡	３Ｆ設置
レクレーションルーム	４	52.47㎡	入所者0.5㎡以上
洗面所		6.09㎡	各階食堂付近設置
便所	３２	183.48㎡	各階各療養所内に設置
サービスステーション	４	73.64㎡	４F～７F各一箇所
洗濯室	１	15.75㎡
汚物処理室	４	12.25㎡	汚物処理機（４Ｆ～７Ｆ）

５．サービスの内容

　（１）食事　　　　朝食　　８：００　昼食　１２：００　夕食　１８：００

　　　　　　　　　　（食事は原則として食堂でおとりいただきます。）

（２）介護　　　　着替え介助、排せつ介助、おむつ交換、口腔ケア介助、整容介助、体位変換、シーツ交換、介助設内移動の付き添い、レクリエーション等

（３）入浴　　　　一般浴槽のほか入浴に介助を要する利用者には特別浴槽で対応します。利用者には最低週２回入浴可能です。ただし、利用者の身体の状態に応じて清しきとなる場合があります。

　（４）医学的管理・看護

（５）機能訓練　　機能訓練室にて利用者の状況に応じて機能訓練を実施します。

　（６）相談援助サービス

　（７）利用者が選定する特別な食事の提供

（８）理容・美容　週１回、理容・美容サービスを実施しております。

　（９）その他

　　　　　※これらのサービスのなかには、利用者から基本料金とは別に利用料金をいただくものもありますので、具体的にご相談ください。

６．利用者負担金　　別紙に記載

７．その他

　ア）施設利用料金のお支払い方法　

・口座引落もしくは現金支払（振替依頼書は、とき施設利用料支払用と日用品費支払用2件ご記入ください）

　イ）上記の利用者負担金（別紙に記載）は、「法定代理受領（現物給付）」の場合について記載しています。

　　居宅サービス計画を作成しない場合など、「償還払い」となる場合には、いったん利用者が利用料（１０割）を支払い、その後市町村に対して保険給付分（９割）を請求することになります。

※　介護保険外のサービスとなる場合（サービス利用料の一部が制度上の支給限度額を超える場合を含む）には、全額自己負担となります。（介護保険外のサービスとなる場合には、居宅サービス計画を作成する際に介護支援専門員から説明のうえ、利用者の同意を得ることになります。）

８．サービス利用の中止

　（１）利用者がサービスの利用の中止をする際には速やかに所定の連絡先までご連絡下さい。

　　　　連絡先（電話）：　０４２－７８６－７７２５

　（２）利用者の都合でサービスを中止にする場合には、できるだけサービス利用の前々日までにご連絡ください。

９．施設の目的と運営方針

施設の目的	要介護者に対して、短期入所療養介護計画に基づいて、看護・医学的管理下における介護及び機能訓練、その他必要な療養並びに日常生活上の世話を行うこと。
運営の方針	入所者の心身の状況や病状に応じたサービスを提供して、その人らしさを尊重した自立を支援し、家庭復帰を目指すこと。入所者等が家庭復帰した後、在宅療養がスムーズに行えるよう家族に対して療養・看護面の相談・指導等を行うこと。

１０．サービス利用に当たっての留意事項

来訪・面会	＜面会時間＞　　平日１０時～１９時　土・日・祝日１０時～１８時来訪者は面会時間を遵守し、必ずその都度職員に届け出て下さい。
外出・外泊	外出・外泊の際には必ず行き先と帰宅日時を職員に申し出て下さい。
居室・設備・器具の利用	施設内の居室や設備、器具は本来の用法に従ってご利用下さい。これに反したご利用により破損等が生じた場合、弁償していただくことがあります。
喫煙	全面禁煙です。
迷惑行為等	騒音等他の入所者の迷惑になる行為はご遠慮願います。また、やみくもに他の入所者の居室等に立ち入らないようにして下さい。個人情報保護法により、個人が特定できる写真をホームページ・SNS等への掲載は行わないで下さい＜ハラスメント行為＞利用者または家族が、事業者や職員又は他の利用者に対して、この契約を継続し難いほどの背信行為（介護現場におけるハラスメント対応マニュアルに定義する、身体暴力（たたく等）及び精神的暴力（大声を発する、怒鳴る等）並びにセクシャルハラスメント（必要もなく手や腕をさわる等）のハラスメント行為を含む）暴言・暴力、嫌がらせ、誹謗中傷などの迷惑行為を行わないようにして下さい。
所持品の管理	所持品は個人で管理して下さい。
現金等の管理	小銭程度であれば希望者のみ受付で管理します。

１１．身体的拘束を行う際の手続

（１）当施設では、利用者本人または他の利用者等の生命または身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体的拘束その他の方法により利用者の行動を制限しません。身体的拘束その他の方法により利用者の行動を制限する場合は、事前に利用者及び家族に行動制限の根拠・内容・見込まれる期間について十分説明し、利用者に同意能力がある場合は、その同意を得ることとします。

（２）身体的拘束その他の方法により甲の行動を制限した場合には、介護サービス記録に次の事項を記載します。

　　　　　ア）　行動制限を決定した者の指名、制限の根拠・内容・見込まれる期間及び実施期間

　　　　　イ）　利用者及び家族に対する説明の時期及び内容、その際のやり取りの概要

１２．事故発生時の対応

　　（１）当施設では、利用者に対する介護サービスの提供にあたって事故が発生した場合は、速やかに利用者の家族等関係者に連絡を行うと共に、必要な措置を講じます。

（２）医療機関への受診や入院が必要な場合には、速やかに手続きを行います。

　　（３）事故発生の結果必要な場合には、速やかに利用者の損害を賠償します。ただし、乙に故意過失がない場合にはこの限りではありません。また、該当事故発生につき利用者に重過失がある場合は、損害賠償の額を減じることが出来ます。

１３．従業者の秘密保持

　　（１）当施設職員は、正当な理由がない限り、業務上知り得た利用者及び家族の秘密を保持します。

（２）当施設従業員が退職後、在職中に知り得た利用者及び家族の秘密を漏らすことがないよう必要な借置を講じます。

（３）居宅介護支援事業者等必要な機関に対し利用者及び家族に関する情報を提供する場合、事前に文書により関連する者の同意を得ることとします。

１４．従業者の研修

　　（１）当施設では、従業者に対し次の研修を実施し、職務能力の向上を図っております。

　　　　　ア）　施設内における研修（事故防止対策、感染症予防対策等）

　　　　　イ）　施設外への研修参加

１５．サービス記録

（１）利用者に対する介護サービスの提供に関する記録を整備し、その完結の日から２年　　　　間、又は介護給付費の受領日から５年間のいずれか長い期間保存します。

（２）介護給付費の請求に関する記録については、５年間保存します。

（３）利用者及び家族は、いつでも前項の記録の閲覧・謄写を求める事が出来ます。

　　　　　なお謄写の場合は、実費相当額を請求いたします。

１６．他機関・施設との連携

　　（１）当法人が運営する医療機関との協力

　　　　　利用者の状態が急変した場合には、速やかに入院等の対応をいたします。

　　（２）協力医療機関への受診

　　　　　当施設では、病院や歯科診療所に協力をいただいていますので、利用者の状態によって、必要な場合には速やかに対応をお願いしております。

　　（３）他施設の紹介

　　　　　当施設での対応が困難になったり、専門的な対応が必要になった場合には、責任を持って他の機関を紹介しますので、ご安心ください。

　　（４）当施設での利用者の生活の質の向上を図るため、もしくは対応が困難な状況の解決の糸口を探るため、または在宅生活への復帰に際して協力を図るため、地域包括支援センターとの連携を図っております。

　　　　　　◎小山地域包括支援センター

　　　　　　　　　所在地　：相模原市中央区宮下1-1-21

　　　　　　　　　電話番号：０４２－７７１－３３８１

１７．緊急時の対応

医療機関等

主治医等の氏名

連絡先

緊急連絡先

氏　名

連絡先

１８．併設医療機関

医療機関の名称	医療法人社団仁和会　さがみ仁和会病院
院長名	竹中　晴幸
所在地	相模原市中央区相模原４－１１－４
電話番号	０４２－７５５－２１３３
診療科目	内科・消化器内科・循環器内科・神経内科・整形外科・乳腺・リハビリ
入院設備	有り
救急指定の有無	有り

１９．協力医療機関等

医療機関の名称	相模原中央病院
院長名	中野　重徳
所在地	相模原市中央区富士見６－４－２０
電話番号	０４２－７５４－２２１１
診療科目	脳外・外・内・整外・小児・肛門・皮膚・胃腸・循環器・泌尿・形外呼吸器・麻酔・リハビリ
入院設備	有り
救急指定の有無	有り
契約の概要	当施設と協力医療機関は入所者に病状の急変があった場合には、迅速に連絡を取れるよう、契約を締結しています。

医療機関の名称	河津耳鼻咽喉科
院長名	河津　芳典
所在地	相模原市中央区相模原１－７－５
電話番号	０４２－７５５－３８７９
診療科目	耳鼻咽喉科
入院設備	無し
救急指定の有無	無し
契約の概要	当施設と協力医療機関は入所者に病状の急変があった場合には、迅速に連絡を取れるよう、契約を締結しています。

医療機関の名称	ミナミクリニック
院長名	草野　光世
所在地	相模原市南区当麻８９３－８　九坊院クリニックビル１階
電話番号	０４２－７１１－９７０３
診療科目	歯科
入院設備	無し

２０．非常災害対策

災害時の対応	別途定める「介護老人保健施設とき　消防計画」により対応を行います。
近隣との協力関係	自治会と近隣防災協定を締結し、非常時の相互の応援を約束しています。
平常時の訓練	別途定める「介護老人保健施設とき　消防計画」により年２回夜間及び昼間を想定した避難訓練を利用者の方も参加して実施します。
防災設備	スプリンクラー避難階段自動火災報知器誘導灯ガス漏れ報知器防火扉・シャッター屋内消火栓非常通報装置漏電火災報知器非常用電源カーテン・布団等は、防火性のあるものを使用しております。
消防計画等	相模原消防署への届出日　　２０２２年１０月２０日防火管理者　　　斎藤　祐馬

２１．相談窓口・苦情対応

施設でのサービスに関するお困りごと、ご意見等については、施設の相談員が窓口となってご相談をお受けいたします。お申し出に対しては、速やかに状況を確認するとともに、必要な場合は管理者を交えて検討会議を行い、できるだけ早期にご回答いたします。

（１）サービスに関する相談や苦情については、次の窓口で対応いたします。

担当窓口	電話番号　０４２－７８６－７７２５ＦＡＸ　　０４２－７８６－７７２６　　　　　田代ルリ子・宮澤裕子・小島明子相談員　　対応時間　平日　９時～１７時

（２）公的機関においても、次の機関において苦情申出等ができます。

相模原市福祉基盤課

指導班

所在地　　相模原市中央区中央２－１１－１５

　　　　　市役所本館４階

電話番号　０４２－７６９－９２２６

ＦＡＸ　　０４２－７５９－４３９５

対応時間　８時３０分～１７時　

神奈川県国民健康保険団体

連合会（国保連合会）

介護保険課

介護苦情相談係

所在地　　横浜市西区楠町２７－１

電話番号　０４５－３２９－３４４７

　　　　　０５７０－０２２１１０（苦情専用）

ＦＡＸ　　０４５－３１７－９９５９

受付時間　８時３０分～１７時１５分

（土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始を除く）

個人情報利用説明書

医療法人社団仁和会
介護老人保健施設とき　施設長　伊藤　良仁　殿
１　利用目的
	・施設サービスを円滑に提供するために実施する担当者会議等において必要な場合の利用
	・利用者の傷病の急変等の緊急時、及びその他転院転所、在宅復帰等における医療・福祉・行政機関等への情報提供が必要な場合の利用
	・利用者の検体検査業務の外部委託、外部医師・歯科医師等の診察・助言等を求める場合の利用
	・施設運営、教育・研修、外部機関による施設評価、学会や出版物等、行政命令の遵守の為の利用

２　利用する職員の範囲
	・利用者に対しサービス提供又は相談援助等を担当する職員

３　利用する期間
	・施設利用申請受付日から退所もしくは利用終了迄の期間、及びその後継続して守秘義務の遵守期間とする

４　利用条件
	・個人情報の提供は必要最低限とし、提供にあたっては関係者以外の者に情報が漏洩することのないよう施設は細心の注意を払うこと
	・個人情報を利用した会議、参加者、議事内容等の経過を記録しておくこと

日用品施設販売説明書

医療法人社団仁和会

　介護老人保健施設とき　施設長　伊藤　良仁　殿

ご同意をいただいた場合について、下記の日用品目の購入につき、当施設の判断にて

販売・提供を一任させていただております。

歯ブラシ

１本　123円

ミクリンブラシ

１本　163円

舌ブラシ

１本　163円

白色ワセリン（プロペト）

１本　390円

ボディーローション

1本　550円

歯磨き粉

１本　183円

義歯洗浄剤（108錠）

　　１箱　1589円

乾電池（単一）

１本　152円

乾電池（単二）

１本　110円

乾電池（単三）

１本　42円

乾電池（単四）

１本　42円

食事用エプロン

１枚　1540 円～

マスク

１枚　30円

理美容

カット１回　2095円

（本人希望時のみ）　パーマ１回　2095円～

（本人希望時のみ）　　カラー１回　2095円～

※

胃瘻の方は、毎日交換するチューブ代の実費相当をご負担頂きます。

※

後継品・消費税率変更等により価格が変動しますのでご了承ください。

重要事項等説明同意書
医療法人社団仁和会
介護老人保健施設とき　施設長　伊藤　良仁　殿
令和　　　　　年　　　　　月　　　　　日に重要事項の説明をし、同意を求め交付致しました。
医療法人社団　仁和会
介護老人保健施設　とき
説明者氏名：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　㊞　以下について、ご同意いただけた項目の□にチェックしてください。
□	私（利用者）及び家族（利用者ご家族）は、重要事項説明書の通り、貴施設職員より重要事項の説明を受け、重要事項説明書の内容を十分に理解し、ここに同意し交付を受けました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　《重要事項説明書》
□	私（利用者）及び家族（利用者ご家族）は、個人情報利用説明書の通り、貴施設職員より個人情報利用の説明を受け、貴施設の個人情報利用目的を十分に理解し、貴施設が保有する私及び家族の個人情報を、必要最小限の範囲内で貴施設が利用することに同意致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　《個人情報利用説明書》
□	私（利用者）及び家族（利用者ご家族）は、施設配布物（施設だより等）や掲示物への顔写真の掲載を許可いたします。
□	私（利用者）及び家族（利用者ご家族）は、日用品施設販売同意書に記載の日用品目の購入について、貴施設の判断による販売・提供に一任させていただくことに同意致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　《日用品施設販売説明書》
□		私（利用者）及び家族（利用者ご家族）は、事業者や職員又は他の利用者に対して、この契約を継続し難いほどの背信行為（介護現場におけるハラスメント対応マニュアルに定義する、身体暴力（たたく等）及び精神的暴力（大声を発する、怒鳴る等）並びにセクシャルハラスメント（必要もなく手や腕をさわる等）のハラスメント行為を含む）暴言・暴力、嫌がらせ、誹謗中傷などの迷惑行為を行わないことに同意致します。

私（利用者）及び家族（利用者ご家族）は以上について説明を受け、ここに同意し交付を受けました。

令和　　　年　　　月　　　日

（利用者）　　氏名：　　　　　　　　　　　　　　　㊞

（御家族）　　氏名：　　　　　　　　　　　　　　　㊞