利用の流れ
初めての介護施設へのご入所やご通所を検討されるなかで、何から始めたらよいのか分からない、施設での生活に馴染めるのだろうか、という不安をお持ちの方もご安心ください。
ご相談・見学・書類手続き・ご入所・ご通所までを、支援相談員が分かりやすくご案内させていただきます。
ご利用までの流れ
お問い合わせ
お電話やホームページからお問合せください。支援相談員がご案内します。
資料請求
ご検討されている方へ資料をお送りいたします。
パンフレット
当施設のパンフレットです。ぜひご参照ください。
ご検討
お問い合わせや資料請求で得た情報をもとに、ご本人・ご家族でご検討ください。
ご見学
お電話でご見学の日取りをご相談ください。支援相談員がご案内します。実際に見ていただきながら、設備、サービス内容についてご説明します。ご希望や細やかな条件などもお聞かせください。
お申込みと書類作成
お申し込みされる意志が決定しましたら、ご見学時にお渡しした書式などを使用してかかりつけの医師(ご入院されている場合は入院担当の医師)に健康診断書を作ってもらうようご依頼ください。
日常動作を記入する書類については、ご家族さまにてご記入いただきます。
ケアマネジャーがいらっしゃる場合は、ケアマネジャーに記入をご依頼ください。
ご面談
書類ができましたら、お電話で面談の日取りをご相談ください。
審査に必要なご本人さまの生活歴などを支援相談員からお伺いさせていただきます。
審査
ご利用を希望される方の心身の状況、必要な医療などからご利用が可能か各部署の長が集まり審査させていただきます。
ご契約
審査の結果を支援相談員よりお伝えし、契約を行います。
ケアマネジャーがいらっしゃる方には、ご連絡をいたします。
ご契約書・重要事項説明書などをご説明させていただきます。
ご利用開始
必要なお荷物などご用意いただいたうえで、ご利用開始日を決め、ご利用となります。
利用相談窓口のご案内